极致23小时，打造快反应+高质量的“米健速度”
12月的北京，寒气逼人，街上的行人拉紧衣袖，匆匆赶路。在解放军总医院第一医学中心（原解放军301医院）急诊科，医护人员正在有条不紊的收治患者，从入院登记到就诊指引，紧急上线的急诊优化软件，让杂乱无章的工作变得井然有序。这一幕的背后，是一支团队昼夜不眠的奋斗成果.......
闻令而动 迅速响应
12.9日下午4点24分，解放军总医院第一医学中心向米健医疗销售部杨勇提出紧急需求，要求快速优化急诊系统，保障疫情防控工作有序开展。收到消息后，杨勇立即向上反馈，米健医疗总经理凌行钢高度重视，紧急牵头，迅速部署，于下午5点召开内部会议，第一时间成立以杨鹏飞、杨勇为主导的应急小组，确保工作人员以最快的速度到达北京。
凌总召开紧急会议，筹集工作组
无惧难题 攻坚克难
高慧兵负责此次应急行动的内外部协调。接到委任后，高慧兵立即联系相关人，统筹协调人员的迅速到岗。虽然目前疫情形势复杂，但收到指令的杨戬、张洪波、董佳琪、蒲吉毫无怨言，克服自身困难奔赴医院，并于晚上7点全部达到医院。做好防控措施后，全体人员开启战斗状态，直击一线。
火速赶向医院
到达医院
到达科室后，护士长向应急小组详细阐述了科室需求：发热留观区域患者入科时增加、病人信息修改增加、发热留观界面增加四类人群类型勾选用于过滤展示等等。面对详细、繁多的需求，应急小组与多次与院方进行线上、线下会议，详细拆解需求。负责需求沟通的张洪波讲到：“接到任务委派后，我们从项目组获得初步的需求方案。稍作整理后立刻联系用户进行沟通。到达现场后第一时间与同事、客户联系，确定需求。”
结合原软件的性能与当下科室的具体要求，应急小组冷静分析，积极与科室对接、与研发人员联络。负责需求方案文档编写的王小伟讲到：“情况紧急，需要以最快速度出具功能改造方案。虽然院方不支持远程具体改造功能点，但我们通过视频形式进行沟通，商量方案。”
经过反复商讨优化方案，双方最终敲定升级方案时，已经是晚上10点。
与科室对接
方案确定后，战斗的号角才刚刚吹响。负责产品研发的蒲吉回忆到：“收到工作指令后，我在来的路上已经开始构思整体修改的逻辑和实现方法。”尽管做好心理准备，但现场的情况仍超出了想象。
“到达现场后，我用最快速度熟悉需要改动地方的代码，然后就投入到修改工作中。在过程中发现，现场的代码逻辑复杂和定制化需求很多，每个需求的修改前都需要了解代码前后的引用和编写规则。”为了保证不影响现场其他功能使用，蒲吉每次修改完成后都会再逐一排查修改部分的代码是否有误，保证系统更新后科室稳定使用运行。
实时沟通对接
不仅是产品研发，产品发布与测试也面临挑战。负责产品发布与功能测试的董佳琪讲到：“由于项目的特殊性，发布的自动更新有2套，在产品测试时，首先测试医生护士站的自动更新没有问题，在不影响科室正常使用的情况下，单独部署了一个临时测试的iis测试开发新功能，其中一个功能点由于现场不能测试，需要科室进行测试。在与主管护师沟通后，由科室更新一台电脑操作测试，其他电脑等待更新防止功能bug，功能全部发布后和主管护师沟通了新功能的使用方法和效果，最终满足了急诊科新区域的使用。”
沟通需求、确定方案，产品研发与现场实施，每一个环节都充满着挑战与困难，每一个细节都要优化与落实。重压之下，应急小组胆大心细，冷静应对，主动对接需求、寻求应对方法，及时连接线上线下的同事，始终保持高效率、快反应，只为更快、更好地达到院方需求，确保软件以最快速度上线使用。
精诚合作 使命必达
一夜奋战，一夜未眠。当研发编码与功能测试顺利完成后，已经是第二天早上10点。身体的过度消耗与精神的高度紧张，让应急小组疲惫不堪，但他们不敢松懈！他们深知，时间就是生命，系统越快上线，越能提高科室效率，帮助更多的患者！
奋战在一线的研发人员
新系统代码测试、更新
交替吃午饭
终于，在所有人的努力下，新系统于10日下午3点，完成了全部修改与测试，正式上线，交付科室使用。此时距离那通电话，不到23个小时。如此高效率、高速度、高质量地完成项目，赢得院方的一致肯定与点赞！急诊科护士组长特意向应急小组表达了感谢。对于本次行动，祝老师表示：“感谢米健工程师对工作的支持，毫无怨言，加班加点，不论是白天还是晚上，只要有问题都能随时解决，效率很高。”
负责产品分析与现场项目资源协调的杨戬感慨道：“本次行动需求多，任务紧，除现场研发支持外，我们也多方寻求其他研发同事的帮助。项目能够顺利完成，是大家共同努力的结果！”
没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。23个小时的昼夜奋战，是米健人用实际行动践行使命铸忠诚；23个小时的精诚团结，是米健人凝心聚力争分夺秒担使命。
缪力同心，砥砺同行。米健人始终将人民生命健康置之首位，打造“米健速度”，不负客户所托，不负人民期望。未来，米健医疗持续提升服务质量，不断优化产品性能，致力于提供更优质、更高效、更便捷的急救诊疗体系，坚持应用创新，为医疗机构提供安全、健康、稳定的信息技术而不懈努力！